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在销售过程中,设法打动客户购买产品是唯一的目的,但你一定要讲究说话的方式方法。
张默是一位年轻的销售人员,她所销售的是一种叫做芦荟精的天然食品。
这天,她像往常一样,在敲开了一位住户的门后,就把芦荟精的功能、效用向女主人介绍了一遍,但对方对此并不感兴趣。正当张默准备向对方告辞时,突然看到客户家阳台上摆着一盆精美的盆栽。
于是张默笑着请教女主人:“好漂亮的盆栽啊,市场上似乎很少见,应该是非常特别的品种吧,叫什么名字呢?”
女主人自豪地说:“一般市场上是见不到的。这种植物叫嘉德丽雅,是兰花的一种。我喜欢它,就在于它那优雅的风情。”
“的确如此,我想它一定很贵吧?”张默接着问道。
“是啊,我花了1200块钱才买到的。”女主人从容的说
张默故作惊讶地说:“啊?1200快---”
张默心想:芦荟精也不过才600快,这个客户应该能够接受我的价格。于是把话题重点慢慢转到了盆栽上:“这种花是不是每天都要浇水呀?”
”是呀,它很娇贵的,需要精心地呵护。“女主人说。
“那么,您对这盆花的感情应该很深了,它也算是家中的一份子吧?”
女主人觉得这位销售人员真是有心人,于是开始向张默传授有关兰花的学问。张默聚精会神地听着。
又过了一会,张默慢慢把话题转到了自己的产品上来,说:“太太,您这么喜欢兰花,您一定对植物很有研究,我看得出您是一个高雅的人。您肯定也知道植物给人带了的种种好处。万象城awc - 官方网站产品正是从植物里面提取的精华,是纯粹的绿色食品,太太,您只需花半盆兰花的价格,就可以把天然食品买下来。体会一下天然食品的功效吧,我保证您会对万象城awc - 官方网站的产品感到满意!”
最后女主人很爽快地买下了张默的产品。